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Enzyklopädie des Marketings

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Förderung einer touristischen Website

Wie beginnt eigentlich die Website-Promotion in Suchmaschinen? Es scheint, dass ein Standardsatz von Aktionen: interne, externe Optimierung, wir Verhaltens- und kommerzielle Ranking-Faktoren abwickeln. Es gibt jedoch eine Besonderheit bei der Werbung für eine touristische Website.

Es zeigt sich vor allem in der Tatsache, dass es eine ausgeprägte Saisonalität gibt: im Sommer - am Strand (Türkei, Montenegro, Bulgarien), im Winter - Skiurlaub und in Ägypten, im Frühjahr und Herbst - Sightseeing-Touren. Dazu müssen Sie mindestens 3 Monate im Voraus über die Bewerbung der Website für die relevanten Keywords nachdenken.

Inhalt:

  • Gestaltungsmerkmale von Sehenswürdigkeiten
  • Interne Optimierung einer touristischen Website
  • Externe Optimierung einer touristischen Website
  • Kommerzielle Ranking-Faktoren
  • Verhaltens-Ranking-Faktoren

Gestaltungsmerkmale von Sehenswürdigkeiten

"Die Faustregel für die Gestaltung der Hauptseiten lautet" mehr-weniger ". Je mehr Schaltflächen und Funktionen sich auf der zentralen Seite befinden, desto weniger Benutzer können die benötigten Informationen schnell finden."

"Ich liebe", wenn die Seite bunt ist und mehr verschiedene Farben für mich. Und Pillen aus Gier MEHR, MEHR!

Tolle Regel! Heute wenden wir es auf die Navigation und Gestaltung von Reiseseiten an.

Es ist gut, dass Menschen aus Suchmaschinen in den meisten Fällen direkt auf die internen Seiten der Website mit den notwendigen Informationen gelangen. Manchmal habe ich Angst, mir vorzustellen, was passieren würde, wenn ich auf Anfrage einer "Tour durch die Ukraine" auf die Hauptseite des Reisebüros gehe! Das Angebot reicht von Hotelzimmern und Mietwagen über Weltreisen bis hin zu Flügen zum Mond.

Ich musste mich zwei Ansätzen der Navigation und der Gestaltung von Sehenswürdigkeiten stellen.

Das erste ist, das Nicht-Schaufelbare zu schieben. Charakteristisch für Reisebüroseiten, die in einem hart umkämpften Markt bestehen müssen. Streben sie danach, alles zu verkaufen (die oben genannten Optionen)? für deine bescheidene Belohnung. Die Hauptsache ist jedoch, dass Sie bei allen zusätzlichen Diensten, die Reiseseiten anbieten, Links auf der Hauptseite platzieren müssen. Und es stellt sich heraus, nicht die Hauptseite, sondern eine Art Katalog.

Noch schlimmer ist wenn

  • Das Design ist fertig
  • Sitemap und semantischer Kern zusammengestellt,
  • die touristische Seite wird beworben und auch bei mittelfrequenten Anfragen (CPS) ist sie in den TOP-10,

aber dann kommt jemand mit einer "brillanten" Idee

  • komplette Neugestaltung
  • Änderungen in Struktur und Funktionalität,
  • Hinzufügen eines riesigen Hintergrundbildes, aufgrund dessen die Seite unerträglich lange lädt.

Bei allem, was es bedeutet, ist ein Rückgang der Ergebnisse sicher.

Der zweite Ansatz ist die Implementierung mehrerer Standorte. Persönlich bin ich auf ein Reiseunternehmen mit 5 verschiedenen Standorten gestoßen (ich denke, das ist nicht das Limit). Es ist viel besser, einfacher und bequemer, eine Website in eine Richtung zu promoten (dies ist ideal). Zum Beispiel separat eine touristische Website für Kreuzfahrten, separat - Skiurlaub, dann Strand, dann Sightseeing-Touren und so weiter. Ich verstehe, dass es teuer ist, teuer, Zeit auch ... Aber das ist Tourismus! Sehen Sie, wie viel Klicks auf Google AdWords zu Reisethemen kosten, und berechnen Sie Ihr Budget! Wie auch immer, 2 Standorte sind besser, zum Beispiel Reiseveranstalter in Papua-Neuguinea und Reisebüros für Strandurlaube und Ausflüge als "über alles und über nichts".

1. Bilden Sie den semantischen Kern

In Suchmaschinen überwachen wir Konkurrenten, für welche Keywords sie werben. Wir erstellen ein Tablet, in das wir alle Wörter und Sätze eingeben, für die SEO erforderlich ist, und legen die Prioritäten für uns selbst fest.

2. Wir füllen die Site mit einzigartigen Inhalten

Neben den Standardangeboten verschiedener Touren und Ausflüge, Informationen zu Länderstudien, Hotels, Resorts, Wetter in verschiedenen Teilen der Welt, benötigen wir Materialien zu ähnlichen Themen, Artikel zum Thema Tourismus.

  • katalog der attraktionen (Honduras oder ein anderes Land, für das wir werben),
  • Liste der historischen Figuren und / oder Ereignisse im Zusammenhang mit Kernmaterialien,
  • zyklischer Veranstaltungskalender (Feste, Messen). Nützliches übrigens. Erstens können Sie mit der richtigen Zusammenarbeit mit den Organisatoren der Festivals Touristen dorthin schicken, und zweitens können Sie, wenn die Site seriös ist, ein Informationssponsoring vereinbaren, wodurch die Markenbekanntheit erhöht wird.
  • Rubrik "Weißt du?",
  • Reisetipps,
  • Bewertungen zu Ausflügen, Werbetouren,
  • Sprachführer für Touristen (Dies muss keine Mindestwortliste für Ausländer sein. Stellen Sie in den Regionen eines Landes originelle Sprachführer her. Zum Beispiel Pskow, Wolga, Rjasan, Moskauer Dialektwörter usw.)
  • touristische Terminologie,
  • Urheberrechtsnachrichten im Bereich Tourismus (mindestens was in deiner Stadt passiert, maximal RSS nach Yandex.News exportieren),
  • FAQ (die fast unendlich erweitert werden können).

3. Interne Verlinkung mit den richtigen Ankern.

4. Förderung durch Fotos. Wir veröffentlichen Originalfotos und beschreiben sie. Optional fördern wir die Verwendung von Geokodierung.

Externe Optimierung einer touristischen Website

  1. Registrierung in Google Places (My Business und Google+) und Yandex.Maps,
  2. Registrierung in gängigen weißen Katalogen, www.dmoz.org,
  3. Registrierung in thematischen Katalogen (Tourismus, Freizeit, Exkursionen, historische Gesellschaften, Pfadfinder),
  4. Registrierung an Schwarzen Brettern und Platzierung der dort erbrachten Leistungen,
  5. Neuigkeiten zur Website-Werbung. Generierung von Nachrichten und Veröffentlichung von Pressemitteilungen in Online-Medien. (Zum Beispiel das Firmenjubiläum, die Eröffnung einer Filiale, ein neuer Standort, Trends im Tourismusbereich usw.)
  6. Arbeitsförderung. Registrierung Ihres Unternehmens als Werbetreibender und Platzierung von Stellenausschreibungen. Dies ist für den Tourismus relevanter denn je, da ständig Führer, Führer, Freiberufler, Übersetzer, Fahrer usw. benötigt werden.
  7. Tauschen Sie Links und Inhalte mit thematischen Blogs und Websites aus.

Wie Sie sehen, habe ich keine kontextbezogene Werbung angefasst und Links gekauft, weil All dies geschieht im Laufe der Zeit und wird in Abhängigkeit vom Budget des Unternehmens berechnet.

Kommerzielle Ranking-Faktoren

Über die Firma. Diejenigen, die mit der Betriebsführung vertraut sind, wissen, wie wichtig es ist, die bereitgestellten Dienste zu visualisieren, um das Vertrauen in den Kunden zu gewinnen. Im Dienstleistungssektor versuchen sie, Büros nach dem Design eines Autors zu gestalten, mit Süßigkeiten / Keksen für Besucher, Fernseher und Zeitschriften auf Tischen, an denen sie Ihnen eine Tasse aromatischen Kaffee bringen. Reiseseite ist keine Ausnahme. Es ist notwendig, den Service so gut wie möglich zu visualisieren, um die Glaubwürdigkeit des Unternehmens und das Vertrauen der Kunden zu erhöhen. Dazu machen wir wunderschöne Fotogalerien, in der Rubrik „Über das Unternehmen“ veröffentlichen wir Fotos des Büros sowie der Mitarbeiter des Unternehmens (wir alle wissen, dass Mädchen hauptsächlich im Tourismus arbeiten, was ist kein Grund, einen Kunden zu locken?). Geben Sie sofort die Details des Unternehmens an. Außerdem starten wir einen Unternehmensblog, ebenfalls eine gute Option.

Die folgenden Seiten werden als Plus im Ranking Ihrer Website gewertet: "Unternehmensgeschichte", "Stellenangebote", "Partner", "Zertifikate und Lizenzen" / "Erfolge", "Medien über uns",

Service Jeder Tourist wird mit der Verfügbarkeit eines Kostenrechners bei der Auswahl einer Tour vertraut sein.

Weitere Funktionen, die benötigt werden: Site-Suche, Tourenvergleich, Feedback-Formulare (Online-Assistent, Schaltfläche „Rückruf“ usw.). Sonderangebote: Rabatte, Sonderaktionen, Boni.

Zusätzlich zum RSS-Feed muss die Site ein reguläres E-Mail-Abonnement haben. In der Corporate Mail, in der Signatur für alle Manager, stellen wir aktive Links zur beworbenen Website her.

Verhaltens-Ranking-Faktoren

In den Tools für Webmaster müssen Sie die Klickbarkeit der Site von der Ausgabe an überwachen und an erweiterten Snippets arbeiten (lesen Sie dazu die schema.org-Spezifikation).

Um die auf der Website verbrachte Zeit und die Anzahl der angezeigten Seiten zu erhöhen, fügen Sie geschickte interne Links, Videos zu Artikeln hinzu und bieten Sie alternative Arten von Touren an.

Ich empfehle auch, dass Sie sich nicht auf Werbung in Suchmaschinen konzentrieren, sondern andere Werbekanäle ausprobieren, zum Beispiel in sozialen Netzwerken.

Der Algorithmus zum Verfassen von Briefen für Touristen

  1. Begrüßen Sie den Kunden und nehmen Sie in Zukunft Kontakt mit ihm auf. Die Sätze "Guten Tag", "Hallo", "Grüße an Sie" sind nie überflüssig.
  2. Denken Sie daran, dass sich eine Person immer freut, ihren Namen zu hören (und zu sehen). Rufen Sie ihn an, was er Ihnen während eines Telefongesprächs vorgestellt hat. Verwenden Sie den Namen der Person mindestens dreimal im Text.
  3. Teilen Sie uns unbedingt Ihren Namen im Brief mit und erinnern Sie den Touristen genau daran, wann Sie mit ihm telefoniert haben. Es wird nützlich sein, den Namen Ihrer Agentur zu erwähnen.
  4. Verwenden Sie Ausdrücke wie "Basierend auf Ihren Wünschen", "Basierend auf Ihren Kriterien für die Auswahl eines Hotels", "Basierend auf Ihren Wünschen für ein Budget" ... Bücken Sie sich jedoch nicht in die Bürokratie, versuchen Sie, eine eigene Liste von Ausdrücken zu erstellen, und verwenden Sie immer die für den Moment am besten geeigneten.
  5. Informieren Sie gleich nach dem Ende des Telefongesprächs, dass Sie mit der Bearbeitung dieser Bestellung begonnen haben. So werden Sie den Touristen wissen lassen, dass sie keine Zeit mit Unsinn verschwendeten, sondern lange und produktiv arbeiteten.
  6. Schreiben Sie auf, was Sie in dieser Zeit getan haben, welche ernsthaften Vorarbeiten Sie geleistet haben, insbesondere:
    • die attraktivsten Optionen aus der Suchmaschine ausgewählt,
    • Reiseveranstalter kontaktiert und die Verfügbarkeit von Sitzplätzen geklärt,
    • die Kosten für zusätzliche Dienstleistungen (Treibstoffzuschlag, erweiterte Versicherung usw.) herausgefunden haben,
    • Bewertungen über dieses Hotel lesen,
    • Einzelheiten mit Bekannten geklärt

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