Hilfreiche Ratschläge

K So lösen Sie einen Streit ohne Gericht

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Das Gesetz sah vor, dass Konflikte über Marken und ausschließliche Rechte vor Gericht beigelegt werden müssen. Was sind die Tücken dieses Verfahrens und welche Konsequenzen hat es, wenn man es nicht beachtet?

Das am 1. Juli 2017 verabschiedete Gesetz Nr. 147-ФЗ verpflichtete Unternehmer, die in bestimmte Kategorien von Streitigkeiten über geistiges Eigentum verwickelt sind, zur Einhaltung des Vorverfahrens zur Beilegung von Konflikten. Das Ermittlungsverfahren ist eine besondere Methode zur Lösung des Konflikts, bei der eine schriftliche Forderung ausgetauscht und eine Antwort darauf gegeben wird. Ziel ist es, die Belastung der Richter zu verringern, da die Beilegung einiger allgemeiner Streitigkeiten keine Probleme verursacht und leicht durch Verhandlungen zwischen den Gegnern durchgeführt werden kann. Zu diesen Streitigkeiten gehören insbesondere Streitigkeiten über die Löschung einer Marke aufgrund ihrer Nichtbenutzung und Streitigkeiten über die Verletzung des ausschließlichen Rechts.

Streitigkeiten über den Widerruf einer Marke wegen Nichtbenutzung

Sie entstehen, wenn der Betroffene die Aufhebung des Rechtsschutzes der Marke verlangt, die die Eintragung seiner Marke verhindert, vom Inhaber aber nicht genutzt wird.

Wie ist der Eingriff durchzuführen? Der Inhaber des Urheberrechts, der die Marke nicht verwendet, sollte aufgefordert werden, die folgenden Aktionen auszuführen:

  • Unabhängig beim Bundesinstitut für gewerblichen Rechtsschutz (FIPS) eine Stellungnahme zum Verzicht auf Markenrechte einreichen.
  • Schließen Sie einen Markenübertragungsvertrag mit der Person ab, die die Klage eingereicht hat.

Das Gesetz erklärt jedoch nicht, wie man konkret handelt - um eine dieser Optionen vorzuschlagen oder eine Alternative anzugeben. Da die Änderungen erst vor wenigen Monaten angenommen wurden, hat sich die Praxis zu diesem Thema noch nicht entwickelt. Eine optimale Lösung wäre es, beide möglichen Optionen im Antrag anzugeben, um das Risiko einer Ablehnung der Prüfung des Antrags zu vermeiden.

Eine andere Sache ist äußerst wichtig. Das Gesetz erlaubt nicht den Abschluss von Geschenken zwischen juristischen Personen und Unternehmern, dh eine Vereinbarung über die Veräußerung einer Marke muss bezahlt werden. Das Gesetz sieht jedoch nicht vor, dass im Anspruch eine bestimmte Vergütung angegeben werden muss. Wird der Betrag dennoch angegeben, so ist die Forderung ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Ein Ausweg aus dieser Situation ist ein Hinweis darauf, dass die Kosten für die Veräußerung der Marke im Zuge weiterer Verhandlungen vereinbart werden sollen.

Die gesetzliche Frist für die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt zwei Monate. Dies ist im Übrigen eine Ausnahme von den Standardregeln des Agrarindustriekomplexes der Russischen Föderation, die normalerweise eine Frist von 30 Tagen vorsehen. Erst wenn diese Zeit abgelaufen ist und die Antwort nicht eingegangen ist, kann die interessierte Person eine Klageschrift an das Gericht senden. Dies muss innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der Antwortfrist erfolgen.

Das Gesetz erlaubt die Einreichung eines neuen Anspruchs mit anderen Bedingungen als den vorherigen, jedoch nach einer Frist von drei Monaten ab dem Zeitpunkt, zu dem der erste Antrag gesendet wurde.

Wer ist eine "Wahl"

Bei der Durchführung des Mediationsverfahrens spielt die Auswahl eines Mediators eine wichtige Rolle. Aber zuerst werden wir Ihnen sagen, was für eine mysteriöse Position dies ist.

Ein Mediator ist in erster Linie ein Individuum. Um ein Mediator auf professioneller Basis zu sein, müssen Sie über 25 Jahre alt sein, eine höhere Ausbildung haben und vor allem eine Ausbildung auf dem Gebiet der Mediation erhalten. Daher empfehlen wir Ihnen, sich bei der Auswahl eines Mediators an die Selbstregulierungsorganisationen der Mediatoren zu wenden, um sicherzugehen, dass der eingeladene Mediator kompetent ist.

Bei der Lösung einer Konfliktsituation hat der Mediator:

  • unabhängig
  • fungiert als Vermittler bei der Beilegung des Streits,
  • Hilft bei der Erarbeitung einer Lösung durch die Streitparteien.

Wie läuft der Mediationsprozess ab?

Das Mediationsverfahren erfolgt in mehreren Schritten.

I. Prämediation - die Phase der Vorbereitung auf die Mediation. Es umfasst die folgenden Phasen:

  1. Berufung der Partei / der Streitparteien an den Mediator.
  2. Beschreibung des Streitgegenstandes durch die Partei.

II. Mediation ist das eigentliche Mediationsverfahren, das Folgendes umfasst:

  1. Eröffnungsrede des Mediators, nach der die Parteien ihre Erklärungen zum Streitgegenstand abgeben.
  2. Aufstellung der Tagesordnung.
  3. Konfliktbearbeitung (Erörterung spezifischer Tagesordnungspunkte).
  4. Suche und Bewertung von Konfliktlösungsoptionen.
  5. Der Abschluss eines Vermittlungsvertrages.

Es ist wichtig, dass der Mediationsprozess die Freiwilligkeit und die Zusammenarbeit der Parteien berücksichtigt, damit die Parteien den Mediationsprozess jederzeit beenden können.

Neben der Freiwilligkeit und Mitwirkung der Parteien bei der Entscheidung hat die Mediation gegenüber dem Gericht weitere Vorteile, nämlich:

1) Vertraulichkeit Jede Berufung vor dem Gericht wird auf den Websites der Gerichte aufgezeichnet. Diese Informationen sind offen, daher ist es nicht schwierig herauszufinden, wo die Person teilgenommen hat, wann der Ansprecher war, wann der Beklagte war, wie viel gewonnen hat, wie viel verloren hat. Stimmen Sie zu, Sie möchten Ihr Argument nicht immer öffentlich machen. Das heißt, jeder Streit kann den Ruf des Unternehmens beeinträchtigen, insbesondere für kundenorientierte Unternehmen. Der Mediator stellt die Vertraulichkeit etwaiger Streitigkeiten sicher.

2) Effizienz Die Parteien werden viel weniger Zeit für die Mediation aufwenden, zum Beispiel im Vergleich zum Gericht. Rechtsstreitigkeiten können Jahre dauern, da die Gerichte überfüllt sind und das Warten auf die nächste Sitzung in der Regel 1-2 Monate dauert. Und das Gericht ist selten auf eine Sitzung beschränkt. Die für die Mediation aufgewendete Zeit wird in Tagen gemessen. In ein paar Tagen ist es durchaus möglich, eine Entscheidung zu treffen, alles hängt von der Frage und den Persönlichkeiten der Konfliktparteien selbst ab.

3) Unabhängigkeit Die Parteien treffen ihre eigenen Entscheidungen. Am Verhandlungstisch diskutieren die Konfliktparteien den Streit und schlagen auf der Grundlage ihres Interesses Lösungen vor. Niemand außer den Parteien kann für sie entscheiden, wie der Streit beigelegt werden soll. Ein Mediator ist ein Vermittler und trifft keine Entscheidungen. Gleichzeitig spielt es eine wichtige Rolle bei der Annahme von Entscheidungen durch die Parteien, da es den Parteien hilft, sich in der Situation zurechtzufinden, den Gesprächsverlauf zu steuern, alternative Optionen zu erörtern und eine endgültige Lösung zu entwickeln.

4) Wahlfreiheit. Die Parteien selbst wählen einen Mediator. Es ist wünschenswert, dass der Mediator eine Selbstregulierungsorganisation ist. Durch eine solche Organisation können Sie sich über die Erfahrungen und Praktiken von Mediatoren informieren und die am besten geeigneten auswählen. Das heißt, Sie haben die Möglichkeit, sicherzustellen, dass das Mediationsverfahren unter Beteiligung des für Ihren Streitfall am besten geeigneten Mediators durchgeführt wird.

5) Rentabilität. Vor Gericht zahlen Sie eine staatliche Gebühr, die Zahlung an Vertreter, Portokosten usw. Um an der Mediation teilzunehmen, müssen Sie für Mediatorendienste zahlen (die Kosten für Mediatorendienste variieren im Übrigen, und dies hängt von den Fähigkeiten des Mediators sowie direkt vom Thema des Konflikts ab, dem Durchschnittspreis eines hochqualifizierten Mediators beträgt dreitausend Rubel pro Arbeitsstunde) und auf Wunsch für die Anmietung von Räumlichkeiten zur Beilegung von Streitigkeiten. Und dieser Betrag ist letztendlich vergleichsweise geringer als die dem Streitparteien entstandenen Rechtskosten.

Das Mediationsinstitut ist eine gute Alternative zu Rechtsstreitigkeiten. Die Kontaktaufnahme mit einem Mediator entzieht Ihnen jedoch nicht das Recht auf ein Gerichtsverfahren. Wenn Sie jedoch entschlossen sind, den Konflikt zu verstehen und bereit sind, die andere Seite anzuhören, wird Mediation möglicherweise die beste Option zur Beilegung des Streits sein.

Persönlicher Wachstumsworkshop

Gepostet von: Татьяна К ..

Die Fähigkeit zur Lösung von Konflikten ist der erste Schritt zu einer effektiven Kommunikation in der Familie oder bei der Arbeit.
Beziehungen, in denen es regelmäßig zu Konflikten mit anschließender Klärung der Situation kommt, gelten als erfolgreicher als solche, in denen es überhaupt keine Konflikte gibt.

Diese Aussage zeigt das wahre Wesen des Konflikts, der die Beziehungen sowohl zerstören als auch stärken kann.

Konfliktreaktionstypen

Der gebräuchlichste Stil Konfliktreaktion - Dies ist die Vermeidung oder Verweigerung von Konflikten als solche. In diesem Fall wird der Konflikt von seinen Teilnehmern in den Hintergrund gedrängt, begleitet ihn jedoch weiterhin bei allen gemeinsamen Interaktionen und schafft das Potenzial für weitere Spannungen und noch größere Konflikte.

Das zweite gemeinsame Reaktion auf Konflikte - beschuldigen Sie seinen Partner für alles und verlagern Sie die Verantwortung für das, was mit ihm geschieht, und gehen Sie selbst in die Offensive. Dies ist möglich, wenn die Teilnehmer den Konflikt fälschlicherweise mit der Möglichkeit verwechseln, ihre negativen Emotionen „frei“ auszudrücken. Die Freisetzung von Dampf hilft nicht bei der Lösung des Konflikts, sondern trägt nur zur Zunahme von Reibung und Meinungsverschiedenheiten zwischen den Teilnehmern bei.

Der dritte Stil ist nicht so populär wie die ersten beiden, da die Teilnehmer Gewalt anwenden müssen, um sich gegenseitig zu besiegen. In diesem Fall freut sich der „stärkere Partner“ immer über den Konflikt, weil er im Verfahren seine Wettbewerbsimpulse realisieren kann, obwohl der Konflikt selbst ungelöst bleibt. Ebenso erklären einige ihre Kompromissbereitschaft, obwohl Konflikte für solche Menschen aus dem einen oder anderen Grund von Vorteil sind und sie einfach ihren Partner manipulieren.

Gibt es eine alternative

Das allgemeine Prinzip für eine erfolgreiche Lösung von Konflikten ist, dass die Teilnehmer des Konflikts dies als eine Situation wahrnehmen, die sie gemeinsam lösen können. In diesem Fall profitieren beide Parteien, weil sie eine für beide akzeptable Lösung finden können. Dieses Prinzip ist theoretisch einfach, in der Praxis jedoch oft schwierig, da es die Anwendung von Kräften erfordert.

Ihre persönliche Reaktion spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung von Ereignissen. Jemand kann sich so sehr in seine Interessen vertiefen, dass er mit Gewalt in wenigen Augenblicken selbst die stärksten Beziehungen zerstört. Aber wenn jemand im Gegenteil daran gewöhnt ist, immer nachzugeben, nur weil er Konflikte vermeidet, dann informiert er den anderen, dass er ignoriert und überhaupt nicht berücksichtigt werden kann.

Psychologische Abwertung

Ein Semester aus dem Aikido-Kurs der Schule.
Wenn der Partner wütend und aggressiv ist, besteht der beste Weg, dem direkten Feuer zu entkommen darin, einfach den Argumenten des Partners zuzustimmen. Stimmen Sie den Argumenten des Feindes sofort zu, sobald Sie die Wahrheit herausgefunden haben.

Zum Beispiel: "Ja, ich stimme Ihnen zu, ich möchte auch verantwortungsbewusster sein und Sie gestern Abend anrufen, wie ich versprochen habe."

Die Anschuldigungen des Partners mögen völlig unbegründet sein, aber Sie stimmen besser zu, dass jeder von uns seine eigene Wahrnehmung derselben Sache hat. Dies bedeutet nicht, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihre eigenen Grundsätze aufgeben und einfach die Position des anderen und sein Recht auf seine Meinung akzeptieren. Manchmal erfordert ein großer Sieg kleine Niederlagen.

Versuchen Sie, sich an die Stelle eines anderen zu versetzen, die Welt durch seine Augen zu betrachten und dem anderen das Gefühl zu geben, gehört zu werden. Sie können Ihren Partner mündlich darüber informieren, dass Sie verstehen, was er Ihnen zu sagen versucht, indem Sie seine eigenen Worte umformulieren. Zum Beispiel: "Ich verstehe, dass Sie jetzt über den Vertrauensverlust in mich sprechen."

Oder Sie können Ihren Partner verstehen lassen, dass Sie seine Gefühle verstehen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Emotionen niemals einer anderen Person zuschreiben ("jetzt sind Sie verärgert und wütend"), sondern Ihre Vermutungen darüber zum Ausdruck bringen, wie sich der andere fühlen kann. Zum Beispiel: „Mir scheint, Sie sind jetzt wütend und verärgert über das, was passiert ist. Ist es so?".

Je mehr Sie die Schweine fragen, die der andere fühlt und denkt, desto besser. Machen Sie die andere Person ziemlich offen und teilen Sie mit Ihnen, was mit ihr passiert: "Gibt es noch andere Gedanken, die Sie mit mir teilen möchten?"

Sprechen Sie gleichzeitig über sich selbst und Ihre Gefühle aus der Perspektive von "Ich" und nicht von "Sie": "Ich fühle mich enttäuscht über das, was zwischen uns passiert ist" effektiver als: "Sie haben mich enttäuscht."

Zeigen Sie Ihren Respekt für Ihren Partner, auch wenn er wütend auf Sie ist. Zum Beispiel: "Ich respektiere Ihren Mut, mit mir eine Diskussion über dieses Thema zu beginnen" oder "Ich bewundere Ihren Mut."

Konflikte mit Freunden - wie man Freundschaft hält

Es scheint uns, dass unsere Freundschaft unzerstörbar ist und Kommunikation immer nur Freude bringen wird. Konflikte in langfristigen Beziehungen sind jedoch unvermeidlich. Kann man lernen, wie man sie löst, ohne Freunde zu verlieren?

Leider können wir im Gegensatz zu den Charakteren in der Comedy-Serie, die jedes Mal mit Einfallsreichtum und Witz alle Konflikte mit Freunden bis zum Ende der 30-minütigen Serie lösen, nicht alle Probleme in freundschaftlichen Beziehungen gleichermaßen elegant vermeiden.

In Wirklichkeit sind unsere Meinungen, Beobachtungen und Handlungen sind unterschiedlich. Das heißt, wenn wir lange genug mit einer Person befreundet sind, ist die Entstehung von Konflikten einfach unvermeidlich.

In einer Zeit, in der wachsende Spannungen an der Oberfläche auftreten, geraten wir häufig in Panik und wissen nicht, wie wir reagieren sollen: Ignorieren Sie das Problem und hoffen Sie, dass es mit der Zeit von selbst verschwindet? versuche alles zu diskutieren? abwarten was passiert

Wenn wir einen Freund abstoßen, opfern wir oft emotionale Nähe und riskieren schließlich, die Freundschaft insgesamt zu verlieren

Diejenigen, die dazu neigen, Konflikte zu vermeiden, Versuchen Sie instinktiv, sich nach einem Streit von Freunden fernzuhalten. Auf den ersten Blick scheint dies eine vernünftige Entscheidung zu sein, da uns die Distanz vor Stress und unnötigem Showdown bewahrt. Wenn wir jedoch einen Freund abstoßen, opfern wir oft emotionale Nähe und riskieren schließlich, die Freundschaft insgesamt zu verlieren. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass die Anhäufung von Stress und Angst in uns selbst schlecht für unsere Gesundheit ist.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, Konflikte zu lösen, ohne Freunde zu verlieren. Hier sind einige davon.

1. Besprechen Sie die Situation, sobald der richtige Moment gekommen ist

Zu Beginn des Konflikts, wenn die Emotionen brodeln, ist es sinnvoll, eine kurze Kommunikationspause einzulegen. Es ist wahrscheinlich, dass weder Sie noch Ihr Freund in diesem Moment bereit sind, auf die Standpunkte des jeweils anderen zu hören und diese wahrzunehmen. Aber diese Pause sollte nicht zu lang sein.

Innerhalb eines Tages nach dem Konflikt sollten Sie eine SMS anrufen oder senden und in einfachen Worten ausdrücken, was Sie bereuen

Innerhalb eines Tages ab dem Moment des Konflikts oder der Entstehung von Spannungen in der Beziehung sollten Sie eine Textnachricht anrufen oder senden und in einfachen Worten ausdrücken, was Sie bedauern und was Sie möchten: „Es tut mir leid, was passiert ist und ich möchte alles reparieren.“, „Unsere Freundschaft ist mir wichtig.“ "Lass uns bald alles besprechen."

2. Es ist nicht notwendig, alle Probleme auf einmal zu besprechen und zu lösen

Manchmal scheint es uns, dass die ganze Zukunft unserer freundschaftlichen Beziehungen ausschließlich von einem sehr ernsten und schwierigen Gespräch abhängt. Aber so wie sich die Freundschaft allmählich entwickelt, braucht eine vollständige Lösung der Probleme Zeit. Manchmal lohnt es sich, ein Problem kurz zu besprechen, sich Zeit zum Nachdenken zu nehmen und später auf dieses Gespräch zurückzukommen. Das schrittweise Lösen von Problemen ist normal.

3. Zeigen Sie Einfühlungsvermögen für die Erfahrungen Ihres Freundes

Selbst wenn wir den Beobachtungen oder Schlussfolgerungen unserer Freunde nicht zustimmen, können wir versuchen, ihre Gefühle und Gefühle zu verstehen. Wir können ihre Körpersprache während eines Gesprächs verfolgen, auf den Tonfall und die Mimik achten. Versuchen Sie, auf Anzeichen von Schmerz, Unbehagen oder Wut zu reagieren ("Ich verstehe, dass Sie verärgert sind, und es tut mir sehr leid, dass Sie sich darüber schlecht fühlen").

4. Lernen Sie zuzuhören

Hören Sie alles, was Ihr Freund Ihnen sagen möchte, ohne ihn anzuhalten oder zu unterbrechen. Wenn etwas in seinen Worten starke Emotionen hervorruft, versuchen Sie, diese zu unterdrücken, bis Sie alles verstanden haben, was Ihr Freund Ihnen mitteilen möchte. Wenn etwas nicht klar ist, fragen Sie noch einmal. Versuchen Sie herauszufinden, was Ihr Freund von diesem Gespräch erwartet oder was er braucht, um sich besser zu fühlen.

5. Sprechen Sie klar und deutlich.

Nachdem Sie ohne Unterbrechung zugehört haben, ist alles, was Sie sagen möchten, an der Reihe, Ihre Gefühle und Gedanken zu teilen. Versuchen Sie, Ihre Gedanken klar und offen auszudrücken, ohne jedoch die Gefühle Ihres Freundes zu verletzen.

Sprechen Sie über Ihre Gefühle und Erfahrungen, werfen Sie keine Anschuldigungen. Vermeiden Sie Ausdrücke wie "Das machst du immer."

Sprechen Sie zuerst über Ihre Gefühle und Gefühle und werfen Sie keine Anschuldigungen. Vermeiden Sie Ausdrücke wie "Sie machen das immer" oder "Sie machen das nie". Sie verschlimmern nur das Problem und verhindern die Lösung von Konflikten.

6. Versuchen Sie, einen anderen Standpunkt einzunehmen

Wir stimmen nicht immer mit den Meinungen von Freunden überein, aber wir müssen in der Lage sein, ihr Recht auf diese Meinung zu erkennen, die sich von unserer unterscheidet. Wir müssen die Ansichten von Freunden und ihr Recht respektieren, uns nicht zuzustimmen. Auch wenn wir nicht mit allem einverstanden sind, was unser Freund sagt, könnte es etwas in seinen Worten geben, dem wir zustimmen möchten.

Und schließlich, wenn der unmittelbare Konflikt im Moment so weit wie möglich erschöpft ist, geben Sie der Beziehung Zeit, sich vollständig zu erholen. Mach weiter mit dem, was du gerne zusammen machst. Positive Emotionen durch Kameradschaft im Laufe der Zeit werden dazu beitragen, den verbleibenden Stress abzubauen.

Сара Рэймонд Каннингем (Sarah Raymond Cunningham) — лайф-коуч, автор 5 книг, постоянный автор издания Huffington Post и мать двоих детей. Ее сайт sarahcunningham.org

Решение конфликтов: практические советы

Детство – это тренировочная площадка, где дети учатся контактировать с окружающим миром. Это ежедневный социальный опыт, с помощью которого они развивают и укрепляют свои навыки социального общения. Es ist eine komplexe Aufgabe, Eltern dabei zu helfen, in Konfliktsituationen richtig mit sich umzugehen, ihre Bedürfnisse und Wünsche zu kommunizieren und Konflikte effektiv zu lösen. Dazu müssen sie über ein klares Verständnis und praktische Strategien verfügen. Dieser Artikel soll Eltern helfen, die alltäglichen Konflikte ihrer Kinder mit Freunden, Verwandten und in der Schule zu verstehen und zu bewältigen.

Dieser Artikel befasst sich jedoch nicht mit Konflikten, die durch Mobbing, physische oder verbale Aggression oder Geschwister-Aggression entstehen. Einige der Strategien, die später vorgestellt werden, können jedoch bei der Beilegung schwerwiegenderer Streitigkeiten hilfreich sein.

Was ist ein Konflikt?

Ein Konflikt kann als Nichtübereinstimmung mit der Meinung einer Person oder als Streit zwischen zwei oder mehr Personen beschrieben werden, die Meinungsverschiedenheiten über das Verhalten oder die Meinung einer Person haben. In diesem Fall kann der Konflikt viel komplizierter sein als nur ein Streit.

Die Komplexität des Konflikts hängt von der Wahrnehmung der Realität durch die am Konflikt beteiligten Personen ab - ihren Bedürfnissen, Wünschen, Ideen oder Werten. Die Schwierigkeit hängt davon ab, wie emotional die Menschen reagieren - ob sie Wut, Unterdrückung oder Schmerz empfinden. Der Konflikt kann gelöst oder verschärft werden, je nachdem, wie sich die Konfliktparteien verhalten: ob sie mitfühlend auf den Gegner hören, ruhig sprechen oder ihre Stimmen erheben, körperliche Aggression oder Beleidigung zeigen.

Der Konflikt wird durch Unterschiede ausgelöst, die bei Menschen unvermeidlich sind, und hängt von ihrer Reaktion und Interaktion ab.

Was ist zu erwarten?

Während ihrer Kindheit nehmen Kinder an zahlreichen sozialen Interaktionen teil. Sie pflegen eine Vielzahl unterschiedlicher Beziehungen zu unterschiedlichen Menschen - Lehrern, Freunden, Klassenkameraden, Brüdern und Schwestern, Eltern und anderen Verwandten. Daher sind Kinder in ihrem täglichen Leben unweigerlich in Konflikte verwickelt.

Ein Streit kann entstehen, wenn die Meinung, Bedürfnisse oder Wünsche des Kindes von der Meinung, den Bedürfnissen oder Wünschen von Freunden, Verwandten oder Eltern abweichen. Das Kind reagiert emotional und kann wütend, verärgert, verängstigt oder beleidigt werden. Diese Emotionen und Ängste können zu Verhaltensweisen wie Schreien, Beleidigung oder körperlicher Aggression führen, und normale Diskussionen können zu ernsthaften Auseinandersetzungen führen.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Kinder mit geringen Fähigkeiten zur Konfliktlösung mit größerer Wahrscheinlichkeit die folgenden Erfahrungen machen:

  • erhöhte Aggressivität
  • soziale Ausgrenzung
  • Depression
  • Einsamkeit
  • alarmierend.

Diejenigen, die den Konflikt friedlich lösen können, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit von Gleichaltrigen akzeptiert, während Kinder, die in einem Konflikt die falschen Entscheidungen bezüglich ihrer Verhaltensreaktionen treffen, von Gleichaltrigen abgelehnt werden.

Was kannst du tun

Es gibt den besten Weg, die Unabhängigkeit des Kindes zu erlangen, ihm das Denken beizubringen und einen Kompromiss zu finden. Es ist wichtig, dass die Eltern in Kombination mit der Einbeziehung des Kindes in den Prozess der Konfliktlösung eingreifen. Da Kinder aus verschiedenen Gründen streiten, ist es für die Eltern eine schwierige Aufgabe, zu bestimmen, wann sie streiten müssen, wann sie eingreifen und aufhören müssen, wann sie meditieren müssen und wann die Kinder selbst herausfinden müssen, was passiert. Eltern sollten die Situation unter dem Gesichtspunkt betrachten, dass Kinder, wenn sie sich streiten und ihre Streitigkeiten beilegen, wachsen und wichtige soziale Fähigkeiten erwerben.

Manchmal sollten Eltern eingreifen, um die Sicherheit des Kindes zu gewährleisten und eine Verschlechterung der Situation zu verhindern. Das Eingreifen in einen Streitfall bedeutet jedoch nicht immer eine vollständige und vollständige Kontrolle über die Situation und die Festlegung eigener Regeln. Die elterliche Intervention kann in Form einer Mediation erfolgen, bei der Eltern eine aktive Rolle spielen und Kindern helfen, ihre Emotionen zu steuern, ihre Bedürfnisse zu besprechen und ihre eigenen Entscheidungen zu treffen.

  • Modell positive Konfliktlösung. Die Art und Weise, wie ein Erwachsener seine eigenen Konflikte löst, hat große Auswirkungen auf Kinder. Eltern, die sich bei Meinungsverschiedenheiten gegenseitig anschreien, bedrohen, beleidigen, grausam oder aggressiv sind, lassen ihr Kind unbewusst wissen, dass ein solches Verhalten ein akzeptabler Weg ist, um Meinungsverschiedenheiten beizulegen. Das Modellieren einer positiven Konfliktlösung, einschließlich Empathie und Empathie, kreativer Problemlösung und emotionaler Kontrolle, ist ein gutes Beispiel für Kinder.
  • Schaffen Sie eine sichere Umgebung, um Ihr Kind zu unterstützen. Wenn Kinder in Schwierigkeiten geraten, haben es die Eltern schwer. Daher ist es wichtig, ihre eigenen Emotionen zu kontrollieren. Bleiben Sie ruhig und hören Sie Ihrem Kind mit Verständnis, Einfühlungsvermögen und liebevoller Unterstützung zu. Helfen Sie Kindern, sich wohl und sicher zu fühlen, lassen Sie sich offen und ehrlich ausdrücken, ohne Angst vor negativen oder emotionalen Reaktionen zu haben.

Ideen, um einem Kind in Konflikt zu helfen

Unabhängig von der Situation hilft die Schulung von Kindern in Konfliktlösung ihnen, positive soziale und emotionale Fähigkeiten zu entwickeln und zu entwickeln. Persönliche Erfahrung ist nur eine Möglichkeit, Konflikte zu verhandeln und zu lösen.

  • Nutzen Sie effektive Kommunikation. Ein unbefangenes Gespräch mit dem Kind, aktives Zuhören hilft ihm, sich zu beruhigen, seine Gefühle zu ordnen, das Problem herauszufinden und eine Lösung zu finden.
  • Erarbeiten Sie die Emotionen und Gefühle von Kindern. Besprechen und besprechen Sie mit ihren Kindern ihre Gefühle und Emotionen - sind sie wütend, traurig, enttäuscht, aufgeregt, fühlen sich unbehaglich oder ängstlich?
  • Bringe ihnen bei, sich zu beruhigen und aufgestaute Gefühle loszuwerden. Es kann alles sein, von tiefer Atmung und Entspannung bis hin zu körperlicher Aktivität, Schreiben oder Zeichnen.
  • Verstehe, was sie wollen. Das Gespräch mit dem Kind hilft ihm, sich zu beruhigen und seine eigenen Motive zu verstehen - was er wirklich will oder braucht, was das andere Kind will und was es wiederum fühlt.

Praktische Tipps für Eltern

Lernen Sie praktische Kommunikationstechniken. Es gibt einige praktische Techniken, die Sie Ihren Kindern anbieten können, um in der Hitze eines Streits oder nachdem sie sich beruhigt haben, effektiver zu kommunizieren. Zusammen mit Kindern kann man sogar einige Verhaltensweisen besiegen.

  • Gütig zu sein ist schwierig, mit einer gütigen Person in Konflikt zu geraten.
  • Vermeiden Sie beleidigende Beleidigungen - dies kann die Situation nur verschlimmern.
  • Wenn Sie direkt und ehrlich mit dem Gegner über das Problem sprechen, werden Sie die Meinung aller hören.
  • Höre anderen gut zu und wiederhole, was sie gesagt haben - das macht es möglich, den Gesprächspartner zu hören und Missverständnisse zu korrigieren.
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit das Pronomen "I" - während der Diskussion mit Hilfe des "I" wird der Subtext der Schuld entfernt. Zum Beispiel: "Ich bin verärgert, wenn du nicht mit mir spielst" anstatt: "Du gehst mir aus dem Weg und spielst nie mit mir."

Suchen Sie nach einer unabhängigen Lösung für das Problem. Hoffen wir, dass die Kinder zu diesem Zeitpunkt das Problem bereits erkannt und begonnen haben, es zu lösen. Nach mehreren Trainingseinheiten mit ihren Eltern werden sie lernen, es selbst zu tun.

  • Verwenden Sie bei der Suche nach einer Lösung ein „Brainstorming“ - schreiben Sie eine detaillierte Liste von Ideen, wie Sie den Konflikt lösen können, sobald Sie darauf kommen.
  • Seien Sie flexibel, um einen Platz für Kompromisse zu finden und zu einer für beide Seiten vorteilhaften Lösung zu kommen. Akzeptieren Sie die Lösung des Problems und befolgen Sie sie.
  • Denken Sie über die möglichen Konsequenzen Ihrer Entscheidungen nach.

Wenn sich deine Freunde streiten

Wenn sich zwei Menschen in Ihrer Nähe gestritten haben, ist es am besten, so schnell wie möglich wegzulaufen ... und gleichzeitig die Beziehung zu beiden zu ruinieren. Zum Glück gibt es andere Methoden.

Wie schön wäre es, wenn die Konflikte Ihrer Lieben Sie nicht betreffen würden! Aber da war es. Ira wird zur Party kommen, daher kann Vika nicht angerufen werden. Mutter sollte nicht sagen, dass Sie mit einer Tante einkaufen gehen, einem unerwünschten Gast im Elternhaus. Und es ist verboten, Kolya auf Facebook zu seinem Geburtstag zu gratulieren - Olya ist beleidigt. Sie sorgen sich, versuchen, alle auf einmal zufrieden zu stellen, finden sich zuerst zwischen den Debattierern wieder und dann - im Extremfall. Hör auf! Um dies alles zu vermeiden, versuchen Sie ... es nicht zu übertreiben.

UNSERE EXPERTEN:
ELENA VINOGRADOVA,
individueller Psychologenberater
ALENA SAMOSHINA,
Psychologe, Trainer des Zentrums für Positive Psychologie "Reasonable Way"

Freunde stritten sich
Manchmal ist ein Konflikt ein natürlicher Schritt auf dem Weg zu starken gleichberechtigten Beziehungen. Wenn Ihre Freunde in der Nähe sind, können sie leider keinen Streit vermeiden, und Sie werden dies nicht verhindern. Aber du kannst dich schützen. Lyuba (24) erinnert sich: „Die Freunde haben sich ohne Grund böse Dinge erzählt. Ich fing an, sie zu versöhnen. Es ist für niemanden ein Geheimnis, dass Zoya hitzig und Galya stur ist. Die Mädchen hörten zu und ... bombardierten mich mit Vorwürfen und Vorwürfen. Eine Stunde später haben sie sich versöhnt, aber eine Woche lang haben sie nicht mit mir gesprochen. “ Wenn der Streit nicht so wichtig ist, ist es besser, zurückzutreten und die Parteien sich austoben zu lassen, ohne sich selbst zu ärgern. Kleine Scharmützel geraten in der Regel schnell in Vergessenheit. Ihre Freunde können auch aus einem zwingenden Grund schwören - wegen Ihnen. Eifersucht geht weit über romantische Beziehungen hinaus. In diesem Fall werden die Konfliktparteien Sie höchstwahrscheinlich in einen Streit verwickeln wollen. Dies geschah mit Ira (21): „Ich hatte zwei Freunde. Und eine von ihnen bat mich um die Schlüssel für die Wohnung, um ihren Freund zu einem Besuch einzuladen. Wie es das Glück wollte, wollte der zweite meinen Wohnraum für den gleichen Zweck und am selben Abend nutzen. Beide kamen zu mir und ... gerieten in einen Kampf. Und nachdem sie mich zur Wahl gebracht hatten. Nun, ich habe mich entschieden: Ich habe niemandem die Schlüssel gegeben. " Die Mädchen müssen um Irinas beste Freundin gekämpft haben. Und sie wollten sie zwingen, jemandem den Vorzug zu geben. Die Provokation schlug fehl und sie wurden von Ira beleidigt - beide. In einer solchen Situation sollte man von Herzen reden und die Ursache des Streits (Eifersucht) lösen, und der Konflikt selbst (die Frage mit den Schlüsseln) sollte aus den Klammern herausgelassen werden.

STOP WENN:
Sie sind sicher, dass beide Seiten Frieden schließen wollen
Sie sind die wahre Ursache des Konflikts
ein Streit um eine Kleinigkeit zog sich hin.

AUSSERHALB DER SEITE WENN:
jüngster Konflikt
Beide Seiten fordern Rat, und Sie können nicht unparteiisch sein
Streit flach.

Liebende stritten sich
Stören Sie nicht. Wenn sie Ihre Freunde sind, geben Sie ihnen die Möglichkeit, das Problem selbst zu lösen. Wahrscheinlich werden sie früher oder später Frieden schließen. Aber ob sie die Beziehung zu dir fortsetzen wollen (da du Zeuge ihres Konflikts warst, außerdem Partei ergriffen hast), ist nicht bekannt ... Natasha (23) hatte keinen Erfolg: „Ich stellte Julia Yura vor, eine Freundin meines jungen Mannes, und uns wurde zu zweit befreundet. Der erste Konflikt zwischen Julia und Jura hat sich alle vier zu Herzen genommen. Ich berichtete meiner Freundin, was ihr Freund über sie sagte. Mein junger Mann informierte einen Freund. Infolgedessen hatten Julia und Yura noch mehr zu kämpfen. Und dann haben wir uns versöhnt, aber ohne unsere Teilnahme. Sie sind immer noch zusammen, aber sie kommunizieren nicht mit uns. " Am schwierigsten ist es, eine Beziehung zu Freunden zu pflegen, die sich endgültig getrennt haben. Es ist unwahrscheinlich, dass die negativen Folgen vollständig vermieden werden können, aber es ist möglich, die Situation durch Angabe der Grenzen auszugleichen. Machen Sie ihr und ihm klar, dass Sie immer noch Freunde sind und nicht die Absicht haben, sich die Anklagen anzuhören oder die Mängel des ehemaligen Partners zu besprechen. Sie können es auf andere Weise unterstützen, z. B. mehr Zeit mit jedem einzelnen verbringen, versuchen, abzulenken und zu unterhalten. Neutralität ist die vernünftigste Position. Lina (27) war davon überzeugt: „Ich war mit dem Paar befreundet, und als sie sich trennten, hatte ich eine schwere Zeit. Beide riefen an, gossen einen Strom von Dreck ein, obwohl diese Jungs sich liebten! Ich sagte: "Stop!" Für einige Zeit hörten wir auf, eng miteinander zu kommunizieren, aber dann hat alles geklappt. Wichtig ist, dass ich den Respekt von beiden behalten habe. “

STOP WENN:
Sie wurden sich der Umstände bewusst, die den Konflikt zunichte machen würden. Zum Beispiel mischten die Liebenden den Treffpunkt und warteten länger als eine Stunde aufeinander, dann wurden sie beleidigt und niemand möchte zuerst anrufen.
AUF DER SEITE BLEIBEN:
in anderen Fällen.

Was ist passiert?
Wir mischen uns oft in Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten von Freunden ein. Wir raten etwas, wir sagen, was zu tun ist, wir überzeugen uns, uns so zu verhalten und nicht anders. Warum? Dafür gibt es mehrere Gründe. Manchmal haben wir Angst, fernzubleiben, uns von geliebten Menschen zu trennen, unseren Platz neben ihnen zu verlieren. Manchmal sind wir getrieben von dem Wunsch, Aufmerksamkeit auf uns zu lenken, an dem teilzunehmen, was gerade passiert - dann fühlen wir uns wichtig und notwendig und vergessen das Risiko, Beziehungen zu brechen. Ein universeller Tipp. Ist dieser Mann dir lieb? Folgen Sie den Grenzen. Respekt ist in diesem Fall gleich Unterstützung.


Elena Vinogradova
Männer stritten sich
Wir handeln von Ihrem Geliebten und seinem Freund. Die Situation ist kompliziert, weil Sie auf der Seite Ihres Seelenverwandten sein müssen, aber nicht wollen, dass er einen geliebten Menschen verliert. Es hängt alles von deinem Mann ab. Wenn er nicht sofort verlangt, auf den jüngsten „Bruder im Leben“ zu verzichten, gibt es keine Probleme, und die Chancen, die Schläger zu versöhnen, steigen. Julia (25) teilt mit: „Mein junger Mann hatte eine Firma, aber wegen des Grolls gegen einen Freund hörte er auf, mit ihr zu reden. Ich blieb mit den Jungs in Kontakt und lud Eric die ganze Zeit ein, meinem Beispiel zu folgen. Und einmal stimmte er zu. Alle freuten sich sehr über ihn. Natürlich war es nicht ohne Analyse der Situation (wer hat Recht, wer ist schuld, wie ist es passiert), aber die Hauptsache ist, dass wir alle wieder Freunde sind. “ Im Allgemeinen sind Männer von Natur aus einfallsreicher und weniger rachsüchtig und neigen auch dazu, stolz auf die berüchtigte männliche Freundschaft zu sein. Deshalb streiten sie sich seltener. Wenn Sie sich in der Beziehung zwischen Ihrem jungen Mann und seinem Freund angespannt fühlen, überlegen Sie, wie Sie sie dazu bringen können, etwas gemeinsam zu tun. Einen Garten graben oder Fußball gucken ist egal. Die Hauptsache ist, dass beide interessiert sein sollten und die Lektion selbst kein Element der Rivalität enthält. In der Regel werden alle Meinungsverschiedenheiten nach den ersten gepflügten Quadratmetern oder Dosen Bier vergessen.
STOP WENN:
Der Konflikt geschah wegen dir
Sie sind sicher, dass der Geliebte mit einem Freund Frieden schließen will, aber Stolz lässt ihn nicht zu.

AUSSERHALB DER SEITE WENN:
der Grund für den Streit ist Ihnen unbekannt und beide haben es nicht eilig, mit Ihnen zu teilen,
Ihr Mann bereut seine Entscheidung nicht.

Verwandte stritten sich
Sie sind von Geburt an mit diesen Menschen verbunden und nicht bereit, dem dummen "Wen lieben Sie mehr - Mama oder Papa" zu antworten. Es kann viele Situationen geben, und jede muss separat zerlegt werden. Schwester stritt sich mit den Eltern und verließ das Haus. Vater teilte das Erbe nicht mit seinem Bruder. Mutter wird von der Schwiegermutter beleidigt. Und im Alter von 65 Jahren verließ der Großvater seine Großmutter für eine andere Großmutter. Sie alle sind dir lieb - deine Schwester hat dir die ersten Schuhe mit hohen Absätzen geschenkt, du hast mehr als einen schönen Sommer mit deinem Onkel auf dem Land verbracht, deine Schwiegermutter war deine Großmutter, und dein Großvater hat dich, Kleine, auf die Knie gezwungen und dir aufregende Geschichten erzählt ... Das Wichtigste ist, nicht zu wählen. Lassen Sie jeden Teilnehmer des Konflikts verstehen, dass Sie beide lieben und beabsichtigen, mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Denken Sie auch daran, dass die beleidigendsten Dinge, die wir sagen, in der Regel darin bestehen, Menschen zu schließen. Und deshalb arrangieren Sie keine Tragödien, nehmen Sie nicht alle gesprochenen Worte ernst. Beobachten und eingreifen nur in den extremsten Fällen. Wenn ein enger Verwandter und nicht so enger Streiter ist, heißt das nicht, dass man im zweiten Fall während eines allgemeinen Festmahls Semmelbrösel werfen sollte. Sei höflich, trotz des offensichtlichen Wunsches, einen geliebten Menschen zu beschützen. Geben Sie keinen Grund für unnötige Anschuldigungen an, verschärfen Sie den Konflikt nicht. Dein Frieden wird den Kriegern zeigen, dass du immer noch eine große Familie bist.
STOP WENN:

ein Streit wirkt sich auf Ihre Interessen aus,
Sie können den Beleidigten helfen, etwas zu verstehen (gilt nur für die jüngeren, ältere Räte werden nicht zuhören)
Ihre Anwesenheit beraubt die Streitigkeiten der Gelegenheit zu schwören (dieser Rat gilt nur, wenn der Konflikt nicht über einen längeren Zeitraum andauert und die Möglichkeit besteht, dass sich alle bald beruhigen und den Grund dafür vergessen).

AUF DER SEITE BLEIBEN:
in anderen Fällen.
Nein im Krieg
♦ Wenn Sie sich inmitten eines Konflikts zwischen Angehörigen befinden, beachten Sie den Rat von Alena Samoshina.
♦ Nehmen Sie keine Position ein.
♦ Sie dürfen nicht als Schiedsrichter auftreten. Es kann durchaus vorkommen, dass Sie nicht alle Umstände kennen.
♦ Sagen Sie nicht "Sie haben Recht", um gut zu klingen.
♦ Besprechen Sie nicht die Fehler des Gegners auf jeder Seite.
♦ Treffen Sie keine Entscheidungen für Konflikte.
♦ Neutral halten.
♦ Als Antwort auf die Bitte, diejenigen zu beurteilen, die sich in einem Streit befinden, sagen Sie: "Ich behandle Sie beide gut, aber Sie sind Erwachsene, ich bin sicher, Sie können es selbst herausfinden."
♦ Wenn Sie sicher sind, dass die Parteien zur Versöhnung bereit sind, vermitteln Sie. Fehlgeschlagen - Thema schließen.
♦ Nehmen Sie an, dass Sie von nun an separat mit jedem kommunizieren werden.

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